Services informatiques et consultation en management pour entreprises

Gestion et TI, de A à Z


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Audit 4.0

Les organisations souhaitant prendre le virage numérique se doivent de le faire dans les règles de l’art pour en assurer le succès, la cohérence et la rentabilité. Cette transformation s’amorce d’abord et avant tout avec un diagnostic permettant de faire état des enjeux stratégiques et opérationnels de l’organisation, appelé audit 4.0.

Transition est accréditée par le Ministère de l’Économie et de l’Innovation et par Investissement Québec dans le cadre du programme Audit industrie 4.0. Nos audits sont réalisés selon la méthodologie mise de l’avant par ces derniers, ce qui facilite l’accès aux subventions et à l’aide financière disponibles.

Notre équipe de consultants est ainsi en mesure d’évaluer vos besoins et de proposer le système approprié pour votre entreprise.

Notre processus d’audit 4.0 comprend :

  • La sélection des processus d’affaires critiques qui auront un impact significatif sur la transformation numérique à venir et l’analyse des écarts à combler.
  • La réalisation et la rédaction du rapport de diagnostic.
  • L’évaluation de la maturité numérique de l’entreprise au moment de l’audit et la présentation du rapport qui en découle
  • L’étude et la proposition des progiciels de gestion applicables à l’entreprise selon son contexte et son plan d’implantation.

Développement informatique personnalisé

Nous proposons des services de développement informatique personnalisés pour aider les entreprises de toutes tailles à atteindre leurs objectifs spécifiques liés à leur stratégie de transformation numérique.

Nos équipes de développeurs expérimentés sont en mesure de créer des solutions logicielles personnalisées à grande valeur ajoutée qui répondent à vos besoins uniques. Ces projets sont réalisés en mode agile, permettant de livrer un maximum de valeur.

Nos services de développement informatique personnalisés incluent :

  • La cueillette et l’analyse des besoins spécifiques à votre organisation.
  • Le design et le développement des solutions adaptées.
  • Les tests et le déploiement de la solution.
  • L’assistance et la maintenance à la suite du déploiement.
Nous travaillons de près avec vous à chaque étape du processus pour assurer le succès de votre projet.

Les avantages du développement informatique personnalisé :

  • L’amélioration de l’efficacité et de la productivité : aide les entreprises à automatiser les tâches, à rationaliser les processus et à améliorer la prise de décision..
  • Une sécurité des données accrue : conçu pour répondre à vos besoins de sécurité spécifiques, en protégeant vos données contre tout accès non autorisé..
  • La réduction des coûts : aide les entreprises à économiser sur les coûts de licence logicielle, de matériel et de maintenance..

Solutions d’entreprise : Implémentation ERP et CRM

Nous aidons les entreprises à implanter des progiciels de gestion intégrés (ERP – Enterprise Ressource Planning) et des outils de gestion de la relation client (CRM- Customer Relationship Management) qui leur permettent de réduire leurs coûts d’opération, d’optimiser leur gestion, d’augmenter leur productivité et la satisfaction client.

Nous travaillons avec vous pour personnaliser le système choisi selon vos besoins spécifiques et vos exigences fonctionnelles en plus de proposer une formation et une assistance continue vous aidant à tirer le meilleur parti de votre système.

Nos services de mise en œuvre ERP et CRM incluent :

  • L’évaluation de vos besoins.
  • La sélection du système approprié.
  • La personnalisation des fonctions du système sélectionné.
  • La mise en œuvre.
  • La formation et l’accompagnement.

Impartition informatique

A l’ère du numérique, les entreprises ne peuvent dorénavant plus se passer d’une expertise en informatique, au risque de compromettre leurs opérations de façon importante. La mise sur pied d’un service informatique interne peut s’avérer long et coûteux.

Pour pallier cette nécessité, Transition offre une large gamme de services d’infrastructure informatique pour vous aider à optimiser vos opérations et vos performances, à répondre à vos impératifs commerciaux actuels et à atteindre vos objectifs de transformation numérique. Nous vous aidons à bâtir cette fondation en vous fournissant les services dont vous avez besoin pour fiabiliser votre infrastructure, la rendre évolutive et la sécuriser.

Sans s’y limiter, nos services d’impartition incluent :

  • L’intégration de vos systèmes informatiques existants pour améliorer l’efficacité et la productivité de votre entreprise.
  • La gestion votre infrastructure informatique incluant les serveurs, le stockage et la mise en réseau.
  • Une assistance informatique 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à maintenir vos systèmes opérationnels.

Les avantages de l’impartition :

  • La réduction des coûts : aide les entreprises à économiser sur les coûts informatiques, tels que le matériel, les logiciels et le personnel.
  • La concentration des efforts : permet aux entreprises de se concentrer sur leurs compétences principales et à externaliser les fonctions informatiques.
  • Une flexibilité accrue : offre aux entreprises la possibilité de moduler leurs ressources informatiques en fonction leurs besoins.
  • Une sécurité renforcée : aide les entreprises à améliorer la sécurité de leur infrastructure informatique.

Accompagnement personnalisé

Nous mettons à contribution nos experts pour répondre à un besoin ponctuel que vous pourriez rencontrer durant vos initiatives en transformation numérique. Sous forme d’accompagnement personnalisé, nous vous offrons une solution facile d’accès pour renforcer vos projets, soutenir vos équipes et/ou conseiller vos dirigeants. Nous comprenons que chaque initiative technologique comporte son lot de défis, tant au niveau technique qu’en ce qui concerne la rareté de la main-d’œuvre spécialisée. Transition Services Conseils est disposé à répondre à votre besoin spécifique en y affectant ses experts.

Notre service d’accompagnement spécialisé est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques en TI, ponctuels ou récurrents. Nous agissons en tant que partenaire technologique en vous donnant accès à des ressources spécialisées pour relever vos défis techniques et maximiser le succès de vos initiatives en transformation numérique.

Les expertises que nous comptons dans nos rangs :

  • Chargé de projets TI
  • Accompagnateurs agiles (scrum master, coach agile)
  • Programmeurs-analystes
  • Architectes TI (fonctionnels, d’affaires, de solutions, logiciels)
  • Analystes TI (fonctionnels, affaires, assurance qualité)
  • Conseillers en organisation du travail, optimisation des processus et lean management
  • Conseillers en gestion du changement et formation
  • Conseillers stratégiques et en gouvernance

Protection des renseignements personnels et conformité à la Loi 25.

Votre entreprise doit se doter d’un programme de gouvernance visant la protection des renseignements personnels.

La Loi 25, mise en application au Québec le 22 septembre 2021, requiert que les organisations qui rassemblent, emploient ou maintiennent des données personnelles établissent un programme de gouvernance visant à garantir la sécurité de ces informations.

La conformité à cette loi est un enjeu crucial. Il est donc impératif de prendre les mesures nécessaires en mettant en place des politiques, des méthodes, des protocoles et des outils de collecte et de gestion de données, afin de vous conformer à ces nouvelles exigences.

En résumé :

  • Évaluer si un incident de confidentialité peut engendrer un risque significatif pour les personnes concernées.
  • Garantir que l’ensemble de vos activités de traitement de données sont conformes à la Loi 25.
  • Répondre aux demandes d’accès des personnes concernées dans les délais prévus par la loi, tout en étant en mesure de vérifier leur identité.

Nos spécialistes possèdent une expertise approfondie en ce qui concerne la Loi 25 et ils vous aideront dans l’établissement et la rédaction de vos politiques, méthodes et procédures en route vers la conformité.

Notre solution clé en main

Nous proposons aussi une solution technologique pour la création automatisée de fichiers de données personnelles et la surveillance de vos opérations de traitement.

Notre accompagnement combine habilement technologie et compétence, sans entraîner de coûts additionnels d’embauche à l’interne.

En plus de l’apport de nos experts, notre solution propose l’automatisation de la conformité et de son maintien, à l’aide de différents modules logiciels :

  • Découverte des données
  • Cartographie des activités de traitement et analyse des écarts
  • Demande d’accès de la personne concernée (DSAR)
  • Gestion des archives
Pour plus d'information sur nos services et nos solutions, écrivez-nous à : ventes@transitionsc.ca